諸岡誠治の日記

一日一日頑張って悔いの無いよう進もう

Norton Internet Security

クイックスキャン・システムの完全スキャンがが出来ない、不具合が発生しました、早速サポートを受けることで電話をしましたが混み合っていますのでチャットを使用することにしました、チャットに
は入りますとチャットの画面が出まして、大連の担当者(中国人)日本語でパソコンで用件を打ち込みやりとりして解決の指導を頂けます。記録が残りますのでチャットで解決するのが良い方法です。
友人も電話でやりとりしますと聞いても分からないことが出ますが、チャットでやりとりしますと記録が残りますので、ゆっくり確認出来るのでその方が良いと言います。