ウイルス対策ソフト

長い間Ｎｏｒｔｏｎウイルス対策ソフトを使っています、他の人はソフトが重いから他のウイルス対策ソフトを使っていますが私はＮｏｒｔｏｎが使い慣れているのでしょうか他のウイルスソフトを使うことは考えられません
今日も不具合がでましたがサポ−トの中にチャットの方法があり、メ−ルやりとりの中で（日本語）遠隔操作を了解しますと総て遠隔操作で解決して頂けます、今日も解決しましたチャットの先は中国大連です国別に担当者は待機している
のでしょう、時差は一時間、今中国は１０時１５分過ぎです。謝謝