サポート期間が終了

有料サポートは２年でしたか７，０００円程です、無料サポートは１年間。今回のサポートをお願いすると一件３、０００円だそうです、お金を払うのにためらいがありましてサポートのヒントを得て処理しましたが分からない
Apple サポートコミュニティの助け合い組織がありまして照会の結果ヒントらしい記述がありました、Ａｐｐｌｅのソフト間で競合があるかも知れないと思い、すべてのＡｐｌｌｅ社ソフトをアンインスツールしまして、再起動して
アイチューンのみインストールしまして、その上でＩＰＡＤ２を繋げましたら失われたデバイスが表示されました（赤線でまとめてところ）、これで問題点は解決しました。