ＥＰＳＯＮ

印刷機の１台をＥＰＳＯＮのプリンターを使用しています、インク不足で新しいインクを入れました時にインクの調整の機能が稼働しその時にストップ
してしまいました、ＨＰでＥＰＳＯＮのサポートで検索、業種別に細分化しており、関係先に連絡を取るも土曜日で窓口が混み合い繋がりません
やっとき問題箇所発見、原因は純正以外のインクの使用？今までも汎用を使っているので問題はなさそうです、インク差し替え作業が出来ずに
前のインクに戻すことが出来ないので点検が出来ない、その他の原因は新しいインクが入りますとインクを出して調整機能が自動的に作業します
その際インクを吸い取るベットがありますが、吸い取る機能が無くなると取り替えなければいけないようで、印刷機が止まってしまいます、自分での
取り替え作業は出来ないようです、ＰＸ−Ｇ９２０は便利に長年使っていましたが修理保証期間が切れてしまっており、修理受付できないようです、
取り替え用のインクを３本も準備して求めており、無駄になってしまいます困ったものです。
月曜にＥＰＳＯＮに連絡して対策を考えましょう。同じインクを使えるのはＰＸ−Ｇ９３０価格は３４、０００円程ですインクがもったいないからと
考えればＰＸ−Ｇ９３０ですが複合機が沢山出て居ますからこの際インクを諦めて別の会社を考えますか、兎に角サポートを受けましょう。